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汽车售后服务的精髓在于「汽车服务包括」

2024-02-01 08:28:22

提到汽车保养,相信各位车主也不陌生。保养对于爱车来说是很重要的,做好汽车保养,对车主、爱车本身都有好处。有的车主认为,在4S店保养一次费用高昂,等爱车过了质保期就不去4S店保养了,如果你真是这样想,那可就大错特错了,费用仅仅只是其中一个因素,保养还要考虑质量、安全等问题,看看以下建议,考虑后再权衡决定也不迟。

01

质量有保证

4S店的机油和零配件都是原厂而且质量有保障的,在其他小的修理厂虽然不一定会遇到假机油或者质量差的机油,但还是比较高的概率在的,而且有的修理厂在之后出现问题处理起来比较麻烦。对于普通车主来说,机油的分辨还是比较难的,假机油对汽车的伤害不容小窥,如果为了贪图便宜,遇到问题也是得不偿失,省下的几百块钱也弥补不了损失。

02

技师更加专业

4S店里的技师们都是要经过厂家的培训并且认证通过才可以上岗的,不仅对自身品牌的车型有很深的了解,而且每天接触的是大量的同品牌的车型,经验也更丰富。当然不可否认,其他的修理厂也有经验丰富的老师傅,长期接触一个品牌的车型和长期接触不同品牌的车型还是有一定的差距。4S店在给汽车保养后,会给爱车做一个全面的检查,或许能够检查出我们爱车中未发现的问题,排除安全隐患,给自己一个安心。

03

爱车更保值

大家了解过二手车交易的话,应该知道车况相同的车价格也会有较大偏差,在4S店保养的车辆,尤其是能够提供完善的保养记录的车辆,不论是卖车还是置换都会有一个比较高的价格,而且这样的车价格高也好卖,如果是提供不了保养记录的车,不能证明车况,价格会压得比较低。而全程在4S店保养的车辆,在卖车时多出的差价完全可以抵消这些年在4S店保养花的钱,这样车子用的舒服了,还更保值,何乐而不为呢。

04

价格更合理

大多数车主不去4S店做保养的一个主要原因是保养价格贵,在早些年,4S店的保养价格确实昂贵,如今4S店的行业竞争越来越大,重心也从前端的维修保养转移到提升客户满意度,价格也逐渐变得更加亲民,包括现在4S店也会推出很多的优惠套餐以及折扣,所以现在4S店的保养价格相比以前来讲已经降低了很多。

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关于理念:“可持续发展理念”是我们所追求并不断努力的。我们秉承以客户为中心,满足客户的个性化需求,用心让客户感受到独特而出众的出行体验与卓越客户服务。以客户需求驱动决策,尊重客户选择,提供多种驱动形式,赋予客户 “选择的权力”

关于品牌:宝马品牌创立于1916年,总部位于德国慕尼黑。宝马集团是全世界最成功的汽车和摩托车制造商之一,旗下拥有BMW、MINI、Rolls-Royce和BMW Motorrad四个品牌,同时还提供汽车金融和高档出行服务。作为全球和中国在电动出行领域的领导者,宝马集团正加速全方位布局新能源领域,以前瞻战略和全局理念打造完善的新能源生态系统,为客户提供豪华便捷的出行体验。为了满足客户对电动出行全方位的需求,宝马积极推进本土合作,打造全国领先的公共充电网络,并推进“一站式”数字化充电服务,以缓解新能源客户在行驶里程、充电、及服务便捷性上的焦虑。宝马将继续着眼未来,以实际行动为客户带来便捷无忧的绿色出行体验,加速新能源时代的到来。

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