破圈才能破局 探店全球首家MG潮选旗舰店

2018年，中国汽车行业迎来28年来的首次负增长，从车企到渠道经销商，都感受到了前所未有的车市寒冬。各家车企纷纷祭出价格大招，各种官降大战正式上演。即便如此，在2018年从汽车流通协会得到数据显示，经销商库存已连续12个月超过警戒线，部分品牌和经销商，面临退市风险。

时间快转到2020年，受到新冠疫情的影响，中国车市正在经历史无前例的负增长浪潮，来自中汽协的数据显示，从2020年1月开始，新车销售量便开始了跳水，到了2月达到了前所未有的冰点水平，官方数据显示2月汽车经销商库存预警指数为81.2%；汽车经销商库存预警指数发布5年以来首次突破80%。

随着特斯拉，蔚来等新兴造车新势力的异军突起，由美国苹果公司所带来的体验式营销，迅速被各家新势力快速复制，并在消费者圈层得到全面的认可。传统汽车企业经销商渠道模式，受到了前所未有的挑战。

成都众和名扬

上海这座国际化大都市，在时尚及潮流领域，在国内占据绝对的领导地位。正所谓一方水土养一方人，上汽集团在这样的环境中成长，自然在潮流触觉上也走在了各家车企的前面。对于潮流的敏感触觉，正在帮助上汽集团自主品牌，快速占领市场。

要说这其中的代表品牌当属，有着百年历史的汽车品牌MG，这个有着浓厚赛道文化及运动底蕴的品牌，在进入中国之前，就已确立其独特的品牌定位，而随着中国市场高速发展，这种相对专业的圈层就显得过于狭窄了。

有介于此，在2020年5月，MG品牌发布Mission 100全新战略：到品牌成立第一百年也就是2023年的时候，MG在全球100个国家和地区销售，实现100万辆全球的销量，并追求年轻用户接近100%的满意度。为了实现这一目标，MG必须迅速的打破圈层。有基于此，MG品牌以科技潮品开拓强者版图，加速品牌新战略落地，可以用“三个词、九字真言”标签概括，即“新主流、潮链路、大扩容”——品牌走向新主流，形成潮链路，用户容量也相应大扩容，让一个MG能容得下所有年轻人。在逐步扩圈的过程中，也收获了市场与用户的认可，同时有助于其销售体系，在时下处于存量市场的困局中破局而立。

成都众和名扬

成都众和名扬

为了展现MG，潮链路的新思维，在高速发展的天府之城成都，全球第一家MG潮选旗舰店正式确立。成都众和名扬成为了落地的首家店铺。这家创立于2008年经销商是上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司唯一授权技术服务中心，同时也是上海汽车集团MG品牌成都唯一数字赋能重点经销商。

作为全球首家MG品牌焕新旗舰店，在选车、试驾、购车、交车、售后服务及用车等环节都有赋予全新的内涵。首先在选车层面上，依靠数字化的智能模式，自身研发了单店微信小程序，并通过朋友圈等社交媒体，不断进行圈层化传播。同时借助于直播带货的模式，通过多个视频平台进行直播。并为客户提供在线咨询及远程订车等服务。

在试驾方面，体验式的主动出击，打破被动等待用户的模式，客户同样可以通过微信小程序等数字化媒体方式，预约送车上门试驾服务。

远程购车模式在疫情期间可谓是作用显著，客户可以通过MGlive及体验店的微信小程序，成功下定之后，店面体验师便会与客户取得联系，之后通过视频连线的模式，向客户进行车辆的预定及售前产品检查。之后，客户便可以进行转账付款，品牌体验师将完成后续上牌上险手续，最后品牌体验师将跟随拖车一起，将0km的新车送到客户手中。

数字化的立体屏幕

交车大礼包

成都人民最爱的麻将

当然到店订车也是可以的，在办理手续的过程中，客户可以体验到体验店升级化的服务，这包括升级化的赛车模拟器和客户定制的专属咖啡。

店里的交车仪式，同样进行了专属定制化，在活动现场就有一位真实的车主，感受到了这一专属服务。

在完成了购车全部流程后，客户和爱车就进入了用车的漫长服务环节，为了展现MG品牌的用车无忧，客户可以通过小程序预约技师上门保养检查，上门过程不会收取额外上门费用。所有的车主俱乐部会员，均可享受大成都范围的免费道路救援服务。

升级化的赛车体验区域

除了用车生活过程中的守护之外，丰富的用车和店内VIP服务更是升级后全新体验。客户可以预约到店享受商务咖啡，桌游等服务。

为年轻的朋友准备的漫画-名侦探柯南

除了上面服务升级外，对于体验店也进行了全面的升级，全新的MG潮选旗舰店力求打造成车圈苹果风，科技弄潮范。为此展厅布局，以“米字赛道”概念打造，这一概念灵感来自于英国的银石赛道，即代表了MG源于赛道的运动基因，也展现了MG英伦血统。

为了展现MG科技潮范，体验店中，采用数字化的展具，立体互动屏。线上，则有MG LIVE进行辅助引导。

定制化的交车贴纸

网红风盛行的今天，体验店也开启了个性化交车的服务，通过电子屏幕将客户与爱车的定制化交车贴纸，进行展示。并将电子文档赠予客户，客户可以在自身社交平台上分享喜悦。

八万元拿下青春，MG5 代言人：杨超越

编辑总结：

随着中国汽车市场正式进入存量化时代，品牌与经销商生存环境也变得日益严峻。上汽集团凭借自身对于潮流领先意识，率先开始了全面破圈之路，在产品上，更符合时下年轻人的潮品越来越多，这其中除了汽车产品本身之外，还有更多跨界合作潮品。在营销上，细心的朋友，会发现，各种有趣数字组合组成了MG品牌目前的营销矩阵，这其中包括MG 6 PHEV提出的前6666名用户的新零售专享权益，即将发布的MG 5 8万元拿下青春及555元官方限时抢定VVIP青奢礼等活动。代言人的变化也是极为有趣的，从自诩胖头俞的上汽集团副总裁俞经民与上汽设计掌门人邵景峰在疫情期间网红直播再到最近杨超越，李诞的跨界助阵，上汽对于MG品牌所寄予的希望可谓是不言而喻。而在笔者看来，也许选择杨超越的时候，就表明了MG品牌将全面超越过往的决心。